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由於款式眾多,顧客可致電或經WhatsApp讓我們了解您的喜好,我們會以專業廚師角度推介適合您口味的食材。

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完成網上訂購及付款交易,我們將以電郵形式確認我們已收到閣下的訂單。發貨當日會以電郵通知顧客送貨狀態為「發貨中」,表示我們正進行出貨準備。客戶仍未收到本公司電郵,請致電本公司查詢。

送貨費用:凡於單一訂單內折實後滿$350(港島、九龍或新界),即可享免費送貨服務,離島及禁區需另行報價。訂單不足以上價錢,需另加 $50運費。

送貨安排:(一般送貨服務)

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送貨時間

星期一至六

時段1 : 09:00 - 13:00

時段2 : 14:00 - 17:00

時段3 : 18:00 - 21:00

注意事項:

  • 由於我們主要售賣新鮮或冷凍食材,如果運送日約定時間內客戶未能接收貨品, 我們無法回收食材重新發貨。提醒客戶務必保持聯絡電話暢通,並在約定時間內等待我們派員前往送貨。
  • 如果運送日我們無法與客戶聯繫或因任何原因客戶未能接收貨品,即代表客戶准許我們將你的貨品放在(最近可送達的)門外。我們不能保證此後能夠保持適當存放溫度,並不會負責任何後果包括肉質變壞、貨品被人盜取等等。
  • 在貨品送抵客戶指定的地址時,本公司的責任即已解除,本公司不會核實收件人的身份,但仍需簽收作實。若顧客要求將貨品放於門外或管理處而導致的任何後果,我們概不負責。
  • 客戶必須至少提前1個工作天於辦公時間內要求更改送貨資料。
  • 送貨服務有可能會因天氣、交通、地區或其他因素而暫停或延期,送貨時間將會另作安排。
  • 為保持食材新鮮,部分食材會即日採購,訂單可能會因供應情況受到影響,若我們未能提供閣下訂單上的任何產品或服務,我們會於送貨或取貨前透過電話或電郵通知客戶。
  • 顧客請在收貨時,當面點算清楚所有貨品數量,如有任何問題請於交貨日期後24小時內通知我們。
  • 訂單確認後須於14天內完成送貨,否則Meat Daddy 保留取消有關訂單的權利。
  • 如送貨地址沒有升降機直達而需步行樓梯,客戶需自行到樓下交收。
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  • 部份地址或須安排客戶到指定地點交收。(如有任何問題可致電或 Whatsapp 6606 2841)